Zgłoszenia i incydenty

 

➡️ Dlaczego reagowanie na zgłoszenia i incydenty jest kluczowe?

W każdej organizacji może dojść do naruszenia ochrony danych osobowych — niezależnie od wielkości firmy czy branży. Kluczowe jest jednak to, jak organizacja zareaguje na incydent i czy potrafi skutecznie obsłużyć zgłoszenie. Zgodnie z art. 33 i 34 RODO, administrator ma obowiązek zgłaszać niektóre naruszenia do organu nadzorczego oraz – w określonych przypadkach - poinformować o nich osoby, których dane dotyczą. Brak odpowiednich procedur lub opóźnienie w działaniu może skutkować poważnymi konsekwencjami prawnymi i finansowymi. Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji z Ekspertem ds. RODO!

☎️ 22 53 53 016

✉️ biuro@directgroup.com.pl

Co obejmuje procedura obsługi zgłoszeń i incydentów?

➡️ Zgłoszenia i incydenty to nie tylko poważne wycieki danych, ale także drobne nieprawidłowości, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo informacji. Właściwe postępowanie obejmuje:

• Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników, klientów i partnerów biznesowych,
• Weryfikację zdarzenia oraz klasyfikację czy doszło do naruszenia ochrony danych,
• Analizę ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych,
• Podjęcie działań naprawczych oraz ograniczenie skutków,
• Sporządzenie dokumentacji incydentu i oceny ryzyka,
• W razie konieczności — zgłoszenie incydentu do PUODO w ciągu 72 godzin,
• ocenę, czy zachodzi obowiązek poinformowania osób, których dane dotyczą (art. 34 RODO).

➡️ Wdrożenie takiej procedury wspiera system zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz zasadę rozliczalności. Nasza firma wspiera organizacje w budowie i wdrożeniu kompleksowych procedur reagowania na incydenty zgodnych z wymaganiami RODO. Pomożemy Ci zadbać o bezpieczeństwo danych w firmie.

Jakie incydenty wymagają zgłoszenia?

Nie każdy incydent musi być zgłoszony do organu nadzorczego, ale każdy powinien zostać udokumentowany i poddany ocenie ryzyka.

➡️ Do typowych sytuacji należą:

• utrata lub kradzież nośników zawierających dane osobowe,
• błędna wysyłka wiadomości e-mail zawierającej dane innej osoby,
• nieautoryzowany dostęp do systemu przetwarzającego dane osobowe,
• przypadkowe ujawnienie danych osobowych w systemie informatycznym lub dokumentacji papierowej,
• cyberataki (np. ransomware, phishing, złośliwe oprogramowanie).

Nasze wsparcie obejmuje zarówno bieżącą obsługę incydentów RODO, jak i analizę zdarzeń, ocenę ryzyka, kwalifikację i dokumentację zgodną z RODO.

Dlaczego warto wdrożyć procedury zgłaszania incydentów?

Brak formalnych procedur może skutkować opóźnioną reakcją lub chaosem decyzyjnym w momencie zaistnienia naruszenia. Tymczasem dobrze zaplanowane działania umożliwiają:

• szybszą identyfikację i ograniczenie skutków incydentu,
• spełnienie obowiązków wynikających z przepisów RODO,
• usprawnienie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej,
• wykazanie zgodności z zasadą rozliczalności (art. 5 ust. 2 RODO),
• zwiększenie zaufania klientów i partnerów.

➡️ Reagowanie na incydenty RODO to nie tylko obowiązek – to również narzędzie wzmacniające bezpieczeństwo operacyjne organizacji.

Skontaktuj się z nami - wdrożenia RODO dla firm

Chcesz mieć pewność, że Twoja organizacja potrafi właściwie reagować na incydenty? Zadbaj o zgodność z RODO, uniknij ryzyka sankcji i zadbaj o dane swoich klientów.

☎️ 22 53 53 016

✉️ biuro@directgroup.com.pl

Oferujemy bezpłatną konsultację z ekspertem, który przeanalizuje Twoje aktualne potrzeby i wskaże możliwe obszary wymagające poprawy. Działaj proaktywnie — reagowanie na zgłoszenia i incydenty to nie tylko obowiązek, ale realne narzędzie ochrony Twojej firmy.