

Baza wiedzy

Czy mogę żądać, aby sklep usunął moje dane?
Zgodnie z przepisami RODO, każda osoba fizyczna ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie są one już potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, lub gdy zgoda na ich przetwarzanie została cofnięta.
Prawo do bycia zapomnianym
To prawo, znane jako „prawo do bycia zapomnianym”, dotyczy również sklepów internetowych. W praktyce oznacza to, że możesz poprosić sklep o usunięcie Twoich danych osobowych, takich jak adres e-mail, numer telefonu czy historia zamówień, jeśli nie ma prawnych podstaw do ich dalszego przetwarzania.
Jak usunąć email z listy Newslettera?
Dokonując zakupów na stronach internetowych, często zapisujemy się do subskrypcji Newslettera. Otrzymujemy wówczas wiadomości reklamowe, zachęcające do dalszych zakupów. W każdej chwili możemy zażądać usunięcia danych z listy mailingowej. Zazwyczaj sklep umożliwia zrobienie tego samodzielnie – wystarczy kliknąć w przycisk „Wypisz się” lub podobny, który znajduje się na końcu większości wiadomości marketingowych.
Czy sklep ma obowiązek usunąć moje dane?
Warto pamiętać, że sklep może odmówić usunięcia danych w niektórych przypadkach. Dotyczy to sytuacji, gdy prawo nakłada na sklep obowiązek przechowywania danych przez określony czas, np. w celu realizacji zobowiązań podatkowych czy reklamacyjnych. Jeśli jednak dane nie są już potrzebne do tych celów, a ich przechowywanie nie wynika z przepisów prawa, sklep internetowy powinien spełnić Twoje żądanie.
Z kim skontaktować się w celu usunięcia danych?
Aby zażądać usunięcia danych osobowych, najlepiej skontaktować się ze sklepem pisemnie, wskazując konkretne dane do usunięcia oraz podstawę prawną swojego żądania. Jeśli sklep nie spełni Twojego żądania w odpowiednim terminie, możesz zgłosić sprawę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Pamiętaj, że masz prawo do ochrony swojej prywatności i możliwość skutecznego egzekwowania swoich praw w zakresie danych osobowych.

Ochrona danych osobowych jest bardzo ważnym aspektem działania firm i organizacji. Oferujemy wsparcie w budowie systemów ochrony danych dostosowanych do RODO, dbając o bezpieczeństwo informacji i prywatność.
Nasze działania obejmują audyt, dostosowanie procesów do wymogów prawa, szkolenia oraz wsparcie Inspektora Ochrony Danych. Pomagamy firmom skutecznie chronić dane klientów i pracowników.
Poznaj naszą ofertę, i skorzystaj z bezpłatnej konsultacji z ekspertem ds. RODO. Wspólnie ustalimy zakres działań, oraz plan współpracy.